Dostawa i zwroty

Jak wysyłamy zamówienia, ile to trwa i jak wygląda zwrot lub reklamacja.

1. Formy dostawy

Paczkomat InPost – wysyłka na wybrany paczkomat InPost. Dane paczkomatu wybierasz podczas składania zamówienia.

Odbiór osobisty – możliwy po wcześniejszym umówieniu, w okolicach adresu: Pułtusk.

2. Czas realizacji

Standardowo kompletujemy zamówienia w ciągu kilku dni roboczych od zaksięgowania płatności. W okresach wzmożonego ruchu (np. przed sezonem) czas realizacji może się wydłużyć – aktualne informacje staramy się podawać na stronie lub w mailu z zamówieniem.

3. Płatność

Obecnie przyjmujemy przedpłatę na konto bankowe (dane do przelewu znajdziesz w potwierdzeniu zamówienia) oraz płatność gotówką przy odbiorze osobistym.

4. Odstąpienie od umowy / zwroty

Masz prawo odstąpić od umowy zawartej na odległość w terminie 14 dni od otrzymania przesyłki bez podawania przyczyny. Towar nieużywany, w stanie pozwalającym na dalszą sprzedaż, odeślij na adres sprzedawcy wraz z informacją o odstąpieniu od umowy.

5. Reklamacje

Jeżeli produkt dotarł uszkodzony lub ma wady, skontaktuj się z nami – najlepiej załączając zdjęcia i numer zamówienia. Postaramy się możliwie szybko rozwiązać sprawę (naprawa, wymiana, zwrot środków – w zależności od sytuacji).